Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi

Khi bạn mở tài khoản trên 66bet, thông tin cá nhân và giao dịch thanh toán của bạn được bảo vệ theo quy trình bảo mật chuẩn.

Mã hóa kết nốiXác minh ví điện tửKiểm soát truy cập tài khoảnCasino trực tiếp và slot
66bet Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gọi hoặc viết khi bạn có câu hỏi

Nếu bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý tài khoản của bạn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và trả lời các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt 66bet, nhấn icon hỗ trợ góc phải màn hình để nói chuyện ngay với đội tư vấn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Kiểm tra email xác nhận trong hộp thư để nhận lời trả lời chi tiết.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập tài khoản của bạn và vào phần Cài đặt để xem các tùy chọn bảo mật và quản lý dữ liệu cá nhân.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi đảm bảo an toàn

Mỗi giao dịch của bạn trên 66bet đều được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu truyền từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ 66bet đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa tiêu chuẩn.

Xác minh ví thanh toán

Lần nạp tiền đầu tiên, chúng tôi yêu cầu xác nhận danh tính. Các lần sau, quy trình nhanh hơn vì dữ liệu đã được xác thực.

Yêu cầu rút tiền

Khi bạn rút tiền, chúng tôi kiểm tra tài khoản nguồn để đảm bảo tiền về đúng chủ sở hữu. Thường hoàn thành trong vài phút.

Lưu giữ dữ liệu

Lịch sử nạp rút và giao dịch được lưu miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo quy định pháp luật địa phương.

Kiểm soát cookie

Ứng dụng 66bet sử dụng cookie để nhớ tùy chọn của bạn và giúp bạn quay lại nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Những điều bạn nên biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà khách hàng 66bet đặt ra về cách xử lý dữ liệu cá nhân, bảo vệ tài khoản và quyền của bạn.

Chúng tôi không chia sẻ tên, email hoặc số điện thoại của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý. Các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Nếu luật pháp yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Đăng nhập tài khoản của bạn, vào Cài đặt > Bảo mật hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để yêu cầu báo cáo dữ liệu đầy đủ. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và hoạt động tài khoản của bạn.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ và cung cấp xác nhận danh tính. Dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định pháp luật địa phương sau thời gian giữ lại bắt buộc.

Số điện thoại hoặc chi tiết ví của bạn không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi dưới dạng toàn bộ. Chỉ mã tham chiếu được giữ lại. Giao dịch thực tế được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập của bạn, tùy chọn ngôn ngữ và hoạt động trên trang. Điều này không theo dõi dữ liệu thanh toán. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu chọn.

Lịch sử tài khoản, giao dịch và xác minh danh tính được lưu miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu theo thời gian yêu cầu bởi luật pháp địa phương, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua chat hoặc email. Chúng tôi có thể khóa tài khoản tạm thời để điều tra và bảo vệ dữ liệu của bạn. Thay đổi mật khẩu của bạn nếu bạn lo lắng về an toàn.